실행 오류는 같은 문구라도 점검 중인 서버, 브라우저 상태, 런처 설치, 보안 프로그램, 저장공간, PC 사양 등 원인이 다를 수 있습니다. 아래 순서는 원인을 안전하게 좁히기 위한 진단 흐름이며 해결을 보장하지 않습니다. 레지스트리 삭제, 보안 기능 상시 해제, 출처 불명 파일 설치처럼 되돌리기 어려운 조치는 다루지 않습니다.
1단계: 모든 증상에서 먼저 하는 안전한 확인
- 피망 공식 공지에서 점검 또는 장애가 진행 중인지 확인합니다. 점검 중이면 설치를 반복하지 말고 종료 시각 이후 다시 확인합니다.
- 오류 문구, 코드, 발생 시각을 캡처하고 어떤 버튼을 누른 뒤 나타났는지 적습니다.
- 게임과 피망런처를 정상 종료한 뒤 PC를 한 번 재시작합니다. 작업 중인 문서는 먼저 저장합니다.
- 공식 홈페이지에 다시 로그인해 같은 증상이 재현되는지 확인합니다. 여러 번 빠르게 실행 버튼을 누르지 않습니다.
- 운영체제 저장공간과 인터넷 연결을 확인합니다. 회사·학교 등 관리형 PC라면 임의로 정책을 변경하지 말고 관리자에게 문의합니다.
여기서 정상화되면 추가 삭제나 재설치는 필요하지 않습니다. 계속되면 아래에서 화면에 표시된 증상과 가장 가까운 분기로 이동하세요.
2단계: 증상별로 원인 범위 좁히기
| 증상 | 먼저 확인할 범위 | 공식 경로에서의 다음 조치 |
|---|---|---|
| 게임 버튼을 눌러도 런처가 열리지 않음 | 브라우저 재시작, 팝업·외부 프로그램 실행 요청, 피망 스타터 설치 상태 | 공식 설치 프로그램에서 피망 스타터 안내 확인 |
| PMlauncher 오류 | 런처가 중복 실행 중인지, 종료 후에도 프로세스가 남는지, 오류 코드 | 포커 설치/오류 FAQ에서 해당 문구 검색 |
| 클라이언트 오류 | 업데이트 직후인지, 특정 게임에서만 발생하는지, 보안 프로그램 알림 | FAQ의 클라이언트 오류 안내 후 필요 시 클린피망 |
| 다운로드·압축 풀기 오류 | 남은 저장공간, 연결 끊김, 파일 차단·보안 알림 | 공식 다운로드 오류 FAQ를 확인하고 실패 시각 보존 |
| 동일 아이디 접속 팝업 | 다른 PC·브라우저·모바일에서 본인이 접속했는지 | 본인 세션이면 기존 접속 종료 후 재시도, 낯선 접속이면 계정 보안 문의 |
| 화면 깨짐·느림·실행 불가 | 권장사양, 해상도, 그래픽 환경, 지원 브라우저 | 공식 사양 안내와 PC 사양 분석기 결과 비교 |
런처와 브라우저 문제
피망 공식 설치 페이지는 브라우저별로 필요한 프로그램을 선택해 설치하도록 안내하며 피망 스타터를 제공합니다. 또한 크롬이나 파이어폭스에서 프로그램을 설치할 때 인터넷 창이 모두 종료될 수 있으므로, 열린 작업을 저장한 뒤 설치하고 완료 후 브라우저를 다시 실행하라고 안내합니다.
- 주소창이 피망 공식 도메인인지 확인한 뒤 스타터 설치 안내를 따릅니다.
- 설치 후에는 열려 있던 오래된 탭이 아니라 새 브라우저 창에서 다시 로그인합니다.
- 오류가 반복되면 브라우저 이름·버전, PMlauncher 오류 코드, 실행 시각을 기록합니다.
클라이언트·다운로드 문제
다운로드가 멈추거나 클라이언트 오류가 나면 저장공간과 네트워크부터 확인합니다. 백신이나 보안 프로그램이 알림을 표시했다면 프로그램을 무조건 끄지 말고 차단된 파일명과 시각을 기록해 피망 FAQ 또는 고객센터에 전달하세요. 개인 판단으로 설치 폴더 일부만 삭제하면 상태가 더 불명확해질 수 있습니다.
재시도할 때는 동시에 여러 설치 창을 띄우지 말고 한 번의 결과를 기다립니다. 같은 위치에서 실패하면 오류 화면과 로그 제공 방법을 고객센터에 문의하는 편이 반복 설치보다 진단에 도움이 됩니다.
“동일 아이디” 안내가 나타날 때
먼저 다른 기기나 브라우저에서 본인이 게임을 실행했는지 확인합니다. 본인의 기존 접속이라면 해당 세션을 정상 종료한 뒤 잠시 후 한 기기에서만 다시 접속합니다. 자신이 사용하지 않은 기기에서 접속된 정황이 있거나 연결이 반복해서 끊기면 단순 실행 오류로 보지 말고 비밀번호 변경, 로그인 환경 확인, 피망 공식 고객센터 접수를 우선하세요.
동일 아이디 경고를 없애기 위해 계정을 공유하거나 비공식 다중 실행 도구를 사용하지 마세요. 계정 정보가 노출될 수 있고 정확한 원인 확인도 어려워집니다.
공식 권장사양과 비교하기
피망 포커 게임실행 안내는 DirectX 10 이상(9 이하 미지원), 1280×1024 이상 해상도, NVIDIA GeForce 8 시리즈 또는 AMD Radeon HD 2000 시리즈 이상, Intel Core 2 Duo 이상 CPU, RAM 2GB 이상, Chrome·Edge·Firefox를 권장사항으로 제시합니다. 이는 공식 페이지에 표시된 기준이며, 기준을 충족한다고 모든 환경에서 정상 실행을 보장하는 것은 아닙니다.
사양을 모르면 피망 공식 설치 프로그램 페이지의 PC 사양 분석기를 이용할 수 있습니다. 운영체제 지원 여부와 그래픽 드라이버 등 최신 조건은 게임별 FAQ가 바뀔 수 있으므로 현재 안내를 다시 확인하세요.
3단계: 클린피망은 언제 사용할까
안전한 확인과 증상별 FAQ를 거쳤는데도 설치 파일 손상이 의심될 때 공식 안내의 클린피망을 검토합니다. 피망 포커 실행 안내는 문제가 있을 경우 클린피망을 내려받아 피망 게임을 모두 삭제한 뒤 다시 실행하는 단계로 제시합니다.
- 클린피망은 피망 게임 전체 삭제가 수반될 수 있으므로 열린 게임과 관련 작업을 종료합니다.
- 반드시 피망 공식 페이지에서 받은 도구만 사용합니다.
- 삭제 후 공식 홈페이지에서 다시 설치하고, 같은 오류가 나면 반복 삭제하지 않습니다.
4단계: 고객센터로 넘길 기준
클린피망 후에도 같은 오류가 재현되거나, 계정 보안·결제·정지·서버 측 상태가 관련되거나, 공식 절차 중 알 수 없는 오류가 나오면 1:1 문의로 전환합니다. 게임명, 발생 시각, 운영체제, 브라우저, 오류 전문, 재현 순서, 클린피망 여부를 함께 적으세요. 고객센터 답변 전에는 출처 불명 “수정 프로그램”이나 원격제어를 사용하지 않는 것이 안전합니다.
확인한 공식 자료
최종 확인일: 2026-07-14. 링크 내용이 변경된 경우 피망 공식 안내를 우선합니다.
- 피망 포커 게임실행 안내 — 권장사양, 클린피망, 고객센터 단계
- 피망 설치 프로그램 — 피망 스타터와 PC 사양 분석기
- 피망 포커 설치/오류 FAQ — 런처·클라이언트·다운로드·권장사양 항목
- 피망 동일 아이디·설치 오류 FAQ — 동시 접속 안내와 오류 분류